Frakt og levering - babymarkt

FAQ Frakt og levering

Her finner du alt du trenger å vite om frakt og levering.

Hvor er pakken min / Hvordan kan jeg spore pakken min?

Hvordan fungerer frakt hos Babymarkt?

Vi leverer vanligvis bestillinger som kommer direkte fra babymarkt-lageret med pakketjenesten DPD. For mange varer kan du imidlertid også velge levering med DHL mot en liten tilleggsavgift. Hvis dette alternativet er tilgjengelig for deg for varene i handlekurven din, vil du finne valgmuligheten vist i bestillingsprosessen.Frakt til øyer er dessverre ikke mulig.Når kommer bestillingen min frem?Du finner leveringstiden for en vare på varesiden. Så snart en pakke er sendt, vil du motta en forsendelsesbekreftelse på e-post. Du kan når som helst følge forsendelsen din ved hjelp av forsendelsesnummeret.Må jeg betale noe for frakt?Standard frakt: For bestillinger med en verdi på opptil 1000.-kroner betaler du 59.-kroner i fraktkostnader. Fra en bestillingsverdi på over 1000kr , vil du motta bestillingen din uten fraktkostnader! Ved hjemmleveringer for kjøpet ditt, om du velger dette alternativet, er fraktkostnadene 99.- kronerKan jeg endre når og hvor pakken min skal leveres?Ja, det kan du! Før pakken din leveres, vil du motta en pakkevarsling på e-post fra leverandøren av frakttjenesten. Her kan du velge ønsket leveringssted, f.eks. en pakkeboks/postkontor, en Pick-up Point eller et utleveringssted/ønsket nabo. Du kan også endre leveringsdagen hvis du ikke er hjemme på den forventede leveringsdagen, dette må avtales med Postnord.Når du sender fra en Pinkorblue-partner, kan du også endre leveringsstedet i e-postmeldingen fra den respektive fraktpartneren.Levering til en Postnord Pick-up PointVær oppmerksom på at leveranser til en Postnord Pick-up Point kun er mulig under følgende betingelser:

Postnord Pick-up Point-alternativet ble tilbudt av oss under bestillingsprosessen og valgt av deg. Pakken vil da bli levert direkte til din registrerte Pick-up Point.
Postnord-alternativet ble tilbudt av oss under bestillingsprosessen og valgt av deg. Du kan omdirigere leveransen til en Pick-up Point via leveringsvarselet. Vær oppmerksom på at pakken i dette tilfellet kan være for stor for en Pakkeboks og vil da bli omdirigert til et postkontor/Pick-up Point.

Partnervarer eller pakker som sendes med vår standard forsendelsestjeneste, kan ikke leveres til en pakkeboks pga størrelse på pakken.

Pakken min anses å ha blitt levert, men har ikke kommet frem. Hva må jeg gjøre?

Hvordan endrer jeg adressen min?

Hvordan fungerer frakt av spedisjonsforsendelser?

Har du mottatt en skadet pakke?

Kan jeg hente bestillingen min i nettbutikken selv?

Jeg har mottatt en vare som jeg ikke har bestilt

Jeg har mottatt leveransen min ufullstendig! Hvorfor var ikke alle varene i pakken? Hvorfor er bestillingen min delt opp i flere pakker?

Nyhetsbrev

Få 10% rabatt!

Meld deg på nyhetsbrevet og sikre deg en velkomstrabatt. Eksklusive kampanjer - Flotte konkurranser - Nyheter & trender

Jeg vil avslutte abonnementet mitt