Vai al contenuto principaleDiritto di recesso
Il cliente può esercitare il diritto di recesso dal contratto entro 14 giorni, senza indicarne le ragioni.Per restituire il tuo ordine, vai qui: Portale dei resi
ResoIl periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo designato dal cliente e diverso dal corriere, acquisisce il possesso fisico dei beni.Per i clienti registrati, il reso è esteso a 30 giorni.Per esercitare il diritto di recesso, il cliente può informarci (babymarkt.de GmbH, Suttner-Nobel-Allee 4, 44803 Bochum / Germania) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite dichiarazione esplicita (ad esempio mediante posta elettronica a info.it@babymarkt.com o telefono allo 06 20298395).A tal fine può usare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.Può compilare e inviare per posta elettronica il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra forma di dichiarazione esplicita al nostro indirizzo e-mail info.it@babymarkt.comNel caso scegliessi detta opzione, trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).Per rispettare il termine di diritto di recesso, è sufficiente inviare una comunicazione di recesso prima della scadenza del periodo di cancellazione.Esclusione del diritto di resoIl diritto di reso o reclamo non si applica se:- I prodotti sono beni che non sono prefabbricati o che sono stati personalizzati per la soddisfazione del cliente e che sono già stati utilizzati.
- I prodotti rischiano di rovinarsi rapidamente o la cui data di scadenza è già passata.
- Gli oggetti, sigillati per motivi di sicurezza, sono stati aperti, per cui la loro igiene non può essere garantita.
- I prodotti sono stati mescolati con altri tipi di articoli, danneggiando la loro natura, o quelli che erano sigillati e hanno avuto il sigillo rimosso.
- Si tratta di prodotti come CD, registrazioni audio o video o software che erano in un pacchetto sigillato e che hanno avuto il sigillo rimosso dopo la consegna.
- Si tratta di prodotti come giornali, periodici, riviste a eccezione di quelli con contratto di abbonamento.
Modello del modulo di reso
Se desideri annullare il contratto e restituire gli articoli ricevuti, compila il seguente modulo e invialo a:babymarkt.de GmbH, Suttner-Nobel-Allee 4, 44803 Bochum, GermaniaFax: 0049 23454573110; e-mail: info.it@babymarkt.comCon la presente io/noi (*) comunichiamo la disdetta del mio/nostro (*) contratto per il/i seguente/i ordine/i (*) e la fornitura dei vostri servizi (*)Ordinato il (*)/ricevuto il (*)Nome/i del/i consumatore/iIndirizzo del consumatore(i)Firma del/i consumatore/i (solo con messaggio scritto)Data______________________(*) Elimina ciò che non si addice Scarica il modello del modulo di reso in PDF: LINK Newsletter
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