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FAQ babymarkt servicios y ventajas

Aquí encontrarás todo sobre los servicios y ventajas de babymarkt

Progama de fidelización babypoints

¿Qué son los babypoints?Con cada compra que realices en babymarkt con tu cuenta de cliente, acumulas puntos de fidelidad en forma de babypoints, a excepción de la compra de productos médicos, preparados para lactantes y artículos sujetos a precios de libro fijos. Puedes canjear los puntos acumulados en tu próximo pedido y ahorrar dinero. Encontrará toda la información sobre el programa babypoints aquí:

babypoints

Resumen del programa de fidelidad

Se acumula 1 punto por cada euro gastado (excepto gastos de envío, productos médicos, preparados para lactantes y artículos sujetos a precios fijos de libro)
1 babypoint equivale a 1 céntimo de descuento
Promociones regulares de puntos múltiples
Los babypuntos pueden canjearse en todos los artículos, excepto en cheques regalo, productos médicos, preparados para lactantes y artículos sujetos a precios fijos de libros.

¿Cómo puedo acumular babypoints?1. Crea una cuenta de cliente:Para poder acumular babypoints, necesitas una cuenta de cliente. Todavía no tienes una cuenta de cliente? Entonces crea una cuenta de cliente

Cuenta de cliente

. ¿Ya tienes una cuenta de cliente? Inicie sesión en

Cuenta de cliente

.2. comprar:Coloca los productos que desees en la cesta de la compra. Debe estar conectado a su cuenta de cliente durante el proceso de pedido para que se le abonen los puntos de su compra. No es posible acreditar puntos a posteriori. Tenga en cuenta que los babypuntos no pueden acumularse al comprar productos médicos, preparados para lactantes y artículos sujetos a precios de libro fijos.3. Acumular babypoints:Completa el proceso de pedido. Por cada euro gastado, se abonará un punto en tu cuenta de puntos 14 días después de que se haya enviado la mercancía. La única excepción es la compra de productos médicos, leche maternizada y artículos sujetos a precios fijos de libros. Puede consultar el estado actual en cualquier momento en su cuenta de cliente. Tenga en cuenta que en caso de anulación o devolución, los puntos se deducirán por el importe de la mercancía anulada o devuelta.4. Canjear puntos:Para canjear los babypoints, accede a tu cuenta de cliente y añade los artículos deseados a tu cesta de la compra. Allí verás el número de babypoints que has acumulado y cuáles están disponibles para canjear. Puede canjear los babypoints como parte de los métodos de pago en la caja. Los babypoints pueden canjearse en todos los artículos, a excepción de los cheques regalo, los productos médicos, los preparados para lactantes y los artículos sujetos a precios fijos de libro. La norma es 1 punto = 1 céntimo de descuento. Tenga en cuenta que, lamentablemente, no es posible canjear posteriormente los babypoints a través de nuestro servicio de atención al cliente.¿Caducan mis babypoints?Los puntos de bonificación son válidos durante 12 meses a partir de la fecha en que se abonan en su cuenta de puntos de bonificación y caducan automáticamente al final de este periodo. Encontrará más información en las condiciones de participación en

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¿Cómo funciona el derecho de devolución voluntario de 30 días?

¿Qué es la garantía de movilidad de babymarkt?

¿Qué ventajas tiene una cuenta de cliente babymarkt?

¿Cuándo se abonarán mis babypoints?

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